期刊简介

本刊是经中华人民共和国新闻出版署批准公开发行的我国历史上第一本专科护理学术性期刊,面向广大护理人员,该杂志开辟有院长看护理、论坛、护理管理研究、专科护理管理、护理科研管理、护理教育、护理质量管理、人力资源管理、信息管理、医院感染管理、社区护理管理、护理工作改革、护理工作与法、安全管理、护理经济管理、国外护理考察、护理管理综述等栏目,欢迎各位护理同仁赐稿,要求文稿具有科学性和实用性。

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  • 杂志名称:护理管理杂志
  • 主管单位:中国人民解放军北京军区联勤部卫生部
  • 主办单位:中国人民解放军北京军区总医院
  • 国际刊号:1671-315X
  • 国内刊号:11-4716/C
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国科技论文统计源期刊(中国科技核心期刊)期刊收录:知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏
护理管理杂志2014年第04期

服务警示录在胸外科护理安全管理中的应用

刘亚黎;代宇;刘林

关键词:服务警示录, 护理安全, 护理管理
摘要:目的 探讨服务警示录在胸外科护理安全管理中的应用.方法 根据护理服务警示录的收纳范围,制订胸外科护理服务警示录,装订成册,护理人员入手一册,应用和学习,并定时更新补充,警惕护理人员避免类似事件发生.结果 应用服务警示录后,护理不良事件发生率及病人投诉率降低,病人满意度提高(P<0.01或P<0.05);护理人员对服务警示录表示满意.结论 应用服务警示录有助于预防护理不良事件的发生,提高病人和护理人员满意度.