期刊简介

本刊是经中华人民共和国新闻出版署批准公开发行的我国历史上第一本专科护理学术性期刊,面向广大护理人员,该杂志开辟有院长看护理、论坛、护理管理研究、专科护理管理、护理科研管理、护理教育、护理质量管理、人力资源管理、信息管理、医院感染管理、社区护理管理、护理工作改革、护理工作与法、安全管理、护理经济管理、国外护理考察、护理管理综述等栏目,欢迎各位护理同仁赐稿,要求文稿具有科学性和实用性。

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  • 杂志名称:护理管理杂志
  • 主管单位:中国人民解放军北京军区联勤部卫生部
  • 主办单位:中国人民解放军北京军区总医院
  • 国际刊号:1671-315X
  • 国内刊号:11-4716/C
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国科技论文统计源期刊(中国科技核心期刊)期刊收录:知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏
护理管理杂志2011年第04期

提高护理人员素质的做法与体会

李瑛;林丽丽;王爱华;刘丽霞

关键词:护理人员, 素质教育, 培训, 优质服务
摘要:目的 提高护理人员素质,进一步推进优质护理服务工作.方法 做好培训前的调研工作;结合教育内容,采取思想道德素质教育、文化素质教育、业务技能训练等形式多样的教育方式,把素质教育与实际工作相结合,并完善素质教育效果的监督与管理.结果 病人对护理工作满意度由93.51%提高到97.77%(P<0.01);护理投诉减少(P<0.01).结论 护理人员素质的提高是推进优质护理服务工作的保障.