期刊简介

本刊是经中华人民共和国新闻出版署批准公开发行的我国历史上第一本专科护理学术性期刊,面向广大护理人员,该杂志开辟有院长看护理、论坛、护理管理研究、专科护理管理、护理科研管理、护理教育、护理质量管理、人力资源管理、信息管理、医院感染管理、社区护理管理、护理工作改革、护理工作与法、安全管理、护理经济管理、国外护理考察、护理管理综述等栏目,欢迎各位护理同仁赐稿,要求文稿具有科学性和实用性。

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  • 杂志名称:护理管理杂志
  • 主管单位:中国人民解放军北京军区联勤部卫生部
  • 主办单位:中国人民解放军北京军区总医院
  • 国际刊号:1671-315X
  • 国内刊号:11-4716/C
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国科技论文统计源期刊(中国科技核心期刊)期刊收录:知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏
护理管理杂志2007年第08期

门诊实施定期晨间集体交接班的做法与效果

王淑霞;杜丽霞;吴志琴

关键词:门诊, 交接班管理, 护理质量
摘要:目的 增强门诊护理人员的凝聚力,全面提升门诊护理工作质量.方法 通过制订规范的门诊交接班流程、内容、要求、评价标准,实施门诊护士定期晨间集体交接班制.结果 通过临床实践,证实对培养护理人员的综合素质及提高门诊护理服务质量起到积极的促进作用.门诊患者满意度由2003年的92.43%上升到2006年的98.25%,患者投诉及护理纠纷明显下降.结论 采用门诊护士定期晨间集体交接班的方法 可行,值得推广应用.