期刊简介

本刊是经中华人民共和国新闻出版署批准公开发行的我国历史上第一本专科护理学术性期刊,面向广大护理人员,该杂志开辟有院长看护理、论坛、护理管理研究、专科护理管理、护理科研管理、护理教育、护理质量管理、人力资源管理、信息管理、医院感染管理、社区护理管理、护理工作改革、护理工作与法、安全管理、护理经济管理、国外护理考察、护理管理综述等栏目,欢迎各位护理同仁赐稿,要求文稿具有科学性和实用性。

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  • 杂志名称:护理管理杂志
  • 主管单位:中国人民解放军北京军区联勤部卫生部
  • 主办单位:中国人民解放军北京军区总医院
  • 国际刊号:1671-315X
  • 国内刊号:11-4716/C
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国科技论文统计源期刊(中国科技核心期刊)期刊收录:知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏
护理管理杂志2005年第07期

出院患者电话随访中出现的问题分析及对策

刘罗薇;刘小军

关键词:出院患者, 电话随访, 问题, 对策
摘要:目的完善出院患者电话随访工作,更好地为出院患者服务.方法通过对840例普通外科出院患者电话随访资料进行分析、总结,发现主管医生在此项工作中参与率低,责任护士指导的健康教育内容欠规范,工作中求数量而忽略质量等问题,并提出相应对策.结果随访工作质量提高,出院患者院外满意率由94.8%上升至98.0%.结论出院患者电话随访工作的不断改进,能有效提高出院患者的生活质量,值得进一步深化、推广.