期刊简介

本刊是经中华人民共和国新闻出版署批准公开发行的我国历史上第一本专科护理学术性期刊,面向广大护理人员,该杂志开辟有院长看护理、论坛、护理管理研究、专科护理管理、护理科研管理、护理教育、护理质量管理、人力资源管理、信息管理、医院感染管理、社区护理管理、护理工作改革、护理工作与法、安全管理、护理经济管理、国外护理考察、护理管理综述等栏目,欢迎各位护理同仁赐稿,要求文稿具有科学性和实用性。

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  • 杂志名称:护理管理杂志
  • 主管单位:中国人民解放军北京军区联勤部卫生部
  • 主办单位:中国人民解放军北京军区总医院
  • 国际刊号:1671-315X
  • 国内刊号:11-4716/C
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国科技论文统计源期刊(中国科技核心期刊)期刊收录:知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏
护理管理杂志2002年第03期

在护理管理中如何化“危机”为“契机”

贾云;李萍

关键词:护理管理者, 危机管理, 冲击与挑战, 改进质量, 医院, 医疗纠纷, 业务水平, 消费意识, 经营理念, 观念改变, 法律诉讼, 专业, 增强, 效应, 损害, 赔偿, 控制, 科技, 经济, 价值
摘要:社会快速变迁,科技日新月异,价值观念改变,消费意识增强,医院护理管理者正面临着相当大的冲击与挑战.各层次的护理管理者除了努力提高本专业业务水平、提供高质量的护理来满足患者的需求外,还要考虑医院的经营理念、护士的安全与福利,并避免日渐增多的医疗纠纷的产生.20世纪70年代危机管理(risk management)的概念被提出,它是一个机构性的确认危机,控制其发生,避免损害,减少法律诉讼的措施[1].虽然危机管理的重点在于经济效应,减少赔偿的发生,但同时也可以改进质量.